开年元旦假期,人们开始迫不及待地奔向远方,根据携程的数据,跨省游占比超过了六成,相比2022年的元旦同比增长了42%。
在经济恢复向好的展望之下,2023年电商市场走向将如何?
集合各方观点,2023年的电商市场的新特点、新风向做出了以下九大趋势整理。
01
温和回暖是主基调
2023年,消费的反弹势必到来,但其“报复性消费”的可能不及预期。
其中,受到疫情限制的消费领域,将拥有相对较大的回升和反弹空间,如景区、演艺、交通等旅游主题消费;餐饮、影院、购物中心和酒水饮料等社交主题消费;办公室工作、客户拜访所带来的服装、珠宝等工作主题消费。
但是有几类消费恢复会较为缓慢,如耐用消费品、升级替换类消费。
经过了3年的疫情,大部分消费者的消费信心不足,攒钱对抗不确定性成为主流,消费者的消费趋于保守,因而“报复性消费”并不会到来。
预计2023年第一季度依然相对低位运行,第二季度后将出现温和的反弹和复苏。
02
治愈消费迎来增长
3年的疫情给不少人带来了身体和心理上的创伤,一旦放开,人们首先需要的就是抚平和治愈。
放开之后,旅行、自驾等休闲、放松方式将成为很多阳康们的选择,今年的元旦,一些热门的景区都已经被预订一空。
显然,基于抚平、放松、休闲的生活方式将会逐渐占据社交网络,2023年小红书和**上的旅行笔记一定会越来越多,这对于不少品牌是一个机会。
03
“性价比商品”将成主角
疫情前消费品的分化方向以向上的高端化为主,诞生了一系列国货新品牌,其关键词往往包括了“年轻人”、“高端”、“生活方式”等。
消费力决定消费者趋向谨慎和理性的消费,因此“大众化”、“高性价比”成为后疫情时代消费品类中不应忽视的一个重要方向,比如在白酒领域,物美价廉的光瓶酒就被预测会迎来爆发式增长。
多位企业人士表示,从产品的结构上看,高性价比的基础款商品是2023年稳住大盘的基石,从长远看高端化是趋势,但是不会急于培育,一些销售渠道也会偏向选择低价优质的商品去满足消费者的需求。
不同于“性价比”,罗兰贝格提出了“趣价比”的预测,也就是如何以一个合理的价格去获取有趣的体验将会成为主要趋势。
总的来说,越来越多的消费者不再为营销买单,而是为质量买单。
04
价格战将逐步熄火
过去两三年间,很多消费细分领域上演了激烈的价格战,平台也推出了大力度的促销,不过,价格战并没有给企业带来更多的营收和利润保障。
多位企业人士表示,2023年会维护产品的价盘,会有一定的价格折扣吸引用户,但是不会直接参与到价格战。
当然,也有一些去库存压力较大的行业,面临现金流告急,仍会面对市场价格的持续下滑。
投资人们认为,参与价格战体现的是企业没有竞争壁垒,他们更看重有技术、品牌、差异化等护城河的企业,以降价**销量的企业,得不到更好的估值。
05
货架和内容电商融合
未来电商平台的走向一定是货架和兴趣的结合,这个预测已经得到应验。
兴趣电商的*大的玩家**电商在今年推出“**商城”,并提出“全域兴趣电商”的概念,其中*大的变化是在短视频电商和**电商的基础上,增加了中心化电商入口。
消费者在**上可以实现像淘宝、京东那样的“人找货”。
与此同时,淘宝也在大力扩张**带货的势力,在薇娅、李佳琦逐渐退居幕后之后,淘宝将东方甄选、罗永浩等主播带到自己的平台上,以强化消费者在淘宝也可以边看边买的认知。
趋势已经非常明显,对于大部分商家来讲,货架电商、内容电商二者都不可忽视,**的电商运营者应该既擅长内容,也擅长货架。
06
开启**电商2.0时代
今年年中,**电商行业被东方甄选刷屏,业内人士大吃一惊,原来**带货还能这么玩!
东方甄选的火爆的*主要原因被归功于以董宇辉为首的新东方老师们输出的优质内容。
这是当“买它,买它”的叫卖式**面临审美疲劳后,用户对自己所喜欢内容做出的选择。
事实上,这种内容**的形式从去年就开始露头,某羽绒服品牌到珠峰上**,***进行宫廷剧式**,都是在努力改变叫卖式**的弊端,直到东方甄选将内容**拉上了一个新高度。
从东方甄选的案例来看,其**带货告别了过去那种粗暴的叫卖式带货,开启了**电商的2.0时代。
下半年,T97咖啡主播进行说唱式**引爆**间,就是对**电商2.0的回应。
作为一个内容生态极其丰富的平台,**擅长制造爆款内容和新网红,从刘耕宏到东方甄选到T97咖啡,这些主播演绎了全新的内容**方式,也让很多电商经营者看到了**电商2.0的潜力。
07
**大促常态化
去年阿里不再公布平台的实时交易额,以天猫为主要代表阵地的双11,总的来说是品牌的双11。
以往消费者都在这个大促节点购买**商品,因为品牌的优势,再加上适当的优惠,不少人就会产生购买。
如果说在好的年景,大家闲钱都很多的时候,双11尚能创造需求,催生消费者的购买欲的话,那么在消费降级时代,消费者的需求本来就不旺盛的情况下,消费者则不再盲目追求品牌,因而以品牌为主要对象的双11也就不再那么受追捧了。
在这样的背景下,消费者喜欢参加大促,但只喜欢低频次大促,基本心态是,便宜价半年买一次,买一次够半年,其他时间尽量不花钱。
与此同时,大促的心智已经被**带货和百亿补贴这种常年优惠的促销挤压,经常有人说,**带货诞生后,每天都是大促。
消费者通过日常大促购买商品,逐渐成为新的消费习惯。
08
本土品牌进一步崛起
国潮,不再是一个新鲜的词藻,它所代表的是本土品牌的进一步崛起,这一现象将会在2023年更为普遍。
以90后、00后为代表的消费群体对品牌的认知和认可发生了根本性的转变,他们不再一味的“崇洋媚外”,而是看品牌自身是否符合个人的兴趣喜好和价值观。
麦肯锡2023年中国消费趋势的报告也提到,中国消费者中很多人倾向于选择本土而非国外品牌,并非只是出于民族自豪感,而是他们认为国内品牌更优质。
本土产品具有更接近消费者的主场优势,能更快地对相关趋势做出反应。
09
品牌化转型成为重要潮流
平台种草—投放KOL—转化为GMV的新消费品牌成长模型在**红利殆尽之时,逐渐失去成效。
电商企业要回归到产品自身、渠道和供应链的建设,以及品牌护城河的打造上。
另一个品牌化转型将集中发生在供应商、渠道商身上。
他们逐渐意识到了规模效应叠加品牌效应的附加值,因此在具备规模效应的基础上,会去更积极的尝试品牌化转型。
去中间化的销售平台也逐渐成熟,为他们创造了转型的机会。
在竞争持续加剧的情况下,选择两条腿走路,会成为供应商、渠道商们未来的重要抓手之一。